سياسة الخصوصية – ترافيا

نحن في ترافيا نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها:
قد نقوم بجمع معلومات مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات السفر اللازمة لإتمام الحجز، بالإضافة إلى البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وذلك من خلال أدوات مثل (Google Analytics).

2.كيفية جمع المعلومات:
يتم جمع هذه المعلومات عبر نماذج الحجز والتواصل داخل الموقع، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3. استخدام المعلومات:
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة الحجوزات، تحسين تجربة المستخدم، تقديم الدعم الفني، وإرسال التحديثات والعروض (فقط في حال موافقتك).

4. مشاركة المعلومات:
قد نشارك بياناتك مع جهات خارجية موثوقة مثل شركات الطيران، الفنادق، ومزودي خدمات التأشيرات فقط عند الضرورة لإتمام طلبك، ولا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك مع جهات تسويقية خارجية.

6. ملفات تعريف الارتباط:
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحليل الأداء وتخصيص المحتوى، ويمكنك تعديل إعدادات المتصفح إذا كنت تفضل تعطيلها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام.

7. حماية البيانات:
نحن نطبق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية للمساعدة في الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية.

8. حقوق المستخدم:
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها، كما يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت من خلال التواصل معنا.

9. تعديل سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث في الاسفل. نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
تاريخ آخر تحديث: 01 يوليو 2025

10. كيفية التواصل معنا:
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا